為了拓展服務寬度，加大服務投入，提升服務價值，2018年太平人壽總公司對客戶分級體系進行了全面升級。通過增加件數作為客戶分級維度，使客戶福利更廣泛的覆蓋客戶；通過延長VIP計算期限，增加了客戶服務頻次，讓服務成為產品功能的延伸；同時我們設立了黑鉆級VIP客戶，提升服務價值，以更高品質的服務理念去感知客戶需求。


    在分公司領導下，阜陽中支進行了陸續宣導，確保這一重大利好消息可以及時傳遞給每一位內外勤員工，確保大家知升級、會講升級、會用升級。7月23日，楊華媚經理在太和機構早會上向太和機構的內外勤伙伴宣導了升級后的客戶分級體系；7月24日，臨泉、界首、阜南以及本部也完成了宣導；7月25日，在內勤早會和銀保部夕會上，由王佳寧完成了客戶分級體系的宣導。同時各個業務條線微信群中也在積極轉發、宣導。


    在保險行業遭遇嚴寒的大背景下，太平人壽對于原有的客戶分級體系進行了全新升級，這其中體現了太平人壽打破陳規的勇氣，也體現了太平人壽的服務理念——以客戶為中心。太平人壽始終貫徹自己的服務理念，在為客戶提供強有力的保險保障的同時，更是一直在加大服務投入力度，堅守客戶價值最大化，致力于更優質的客戶服務。今后我們將會永葆初心，始終與客戶同行，以精品客戶服務，讓客戶與溫暖、與健康同行！ 

責任編輯：　小居