曾經(jīng)因為“一街之隔“點不到盒馬的合肥市民，迎來了一個好消息：在此前“三公里30分鐘送達”的基礎(chǔ)上，盒馬“5公里1小時送達”的配送服務(wù)已在全國上線。

    還沒被納入“擴容版盒區(qū)房”的市民也有了更多選擇：盒馬云超已實現(xiàn)全國絕大多數(shù)省市的次日達服務(wù)。今天起，無論你的城市有沒有盒馬，都可以通過手機下單了，約15000個商品——包括盒馬云南鮮花基地直送的鮮花、來自全國的高品質(zhì)水果、豐富的盒馬自有品牌商品以及全球各地的優(yōu)質(zhì)進口食品，件件包郵，次日上門。
 

官方信息顯示，盒馬上線“1小時達”服務(wù)
 

    盒區(qū)房大擴容：5公里1小時達服務(wù)上線

    今年3月初，就有居民收到了來自盒馬的通知短信，提示所在區(qū)域已開通盒馬配送服務(wù)。合肥市民張先生此前工作單位在盒區(qū)，所以每次在盒馬購買商品都是先送到單位，下班后再開車帶回家，所以之前只能購買一些常溫的商品。但現(xiàn)在，在家就可以隨時下單了。

    盒馬合肥區(qū)域總經(jīng)理冷智勇表示，上個月起，盒馬已陸續(xù)在各個城市試點“1小時達”服務(wù)。“針對新增的配送區(qū)域，我們會調(diào)整門店揀貨布局，更科學(xué)地計算配送鏈路，并在凍品訂單和熱食訂單中，增加效果更好的保溫材料，保證服務(wù)質(zhì)量。”服務(wù)半徑從約3公里增至約5公里后，盒馬配送的服務(wù)范圍擴大至此前的近3倍。這也意味著，新增的盒區(qū)房小區(qū)均可享受盒馬的免費送貨上門服務(wù)。

    此前，盒馬的配送服務(wù)標準一直是“3公里內(nèi)30分鐘送達”，超出此范圍的消費者只能到店購買。數(shù)據(jù)顯示，盒馬約5.4%的線上訂單，是由非盒區(qū)房用戶下單到離家最近的停車場、十字路口等邊緣地帶。

    此番盒區(qū)房擴容，也被視作盒馬對消費者長期強烈需求的回應(yīng)。冷智勇透露，配送范圍擴大，將直接“一鍵”覆蓋更多消費者；而訂單增多也帶來了更大的運力需求。盒馬正著手開啟新一輪相關(guān)崗位人員的招募，預(yù)計將在合肥新增上百個就業(yè)崗位。
 
 

圖說：盒馬服務(wù)半徑從3公里增至約5公里，新增盒區(qū)房均可享受盒馬免費送貨上門服務(wù)，且免運費門檻與此前一致。
 
    盒馬電商大擴容：全國次日達件件包郵

    冷智勇表示，除了擴大門店的服務(wù)范圍外，從本月起，合肥的消費者也可以在盒馬云超下單。

    近幾年盒馬持續(xù)打造的多溫層供應(yīng)鏈體系。目前盒馬已在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安6大城市完成了常溫倉和冷凍倉建設(shè)，具備多溫層商品的全國發(fā)貨能力。同時，盒馬在靠近北京、廣州、鄭州、成都、嘉興5個城市主要批發(fā)市場的位置，建設(shè)了5個水果加工中心，與位于昆明的鮮花直采基地和產(chǎn)地倉一起，讓高品質(zhì)的水果和鮮花走出盒區(qū)房，也可以通過盒馬云超銷往全國。

    “盒馬云超的商品，主打一個差異化。”冷智勇表示，與其他電商主攻“大而全”相比，盒馬云超也會努力提供“只有盒馬有”的優(yōu)質(zhì)商品。一是盒馬自有品牌商品，包括盒馬MAX系列、盒馬牌、盒馬NB系列商品；二是 “盒馬鮮生”同款的優(yōu)質(zhì)水果和鮮花；三是來自全球各地的進口商品。

    “隨著商品和服務(wù)不再局限于‘盒區(qū)房’，盒馬已成為覆蓋全國的新一代電商平臺。”在業(yè)內(nèi)人士看來，以往覆蓋全國的300多家門店是盒馬的經(jīng)營主體，但隨著電商的擴容，盒馬更像是通過線下門店建立品牌和流量基礎(chǔ)，再通過線上進行無限的商品和服務(wù)拓展。“新零售仍在不斷迭代演進，尚未看到‘終極形態(tài)’。”
 
 

所在城市沒有盒馬的消費者，通過App可下單盒馬云超商品。
 
    盒馬商品大擴容：上千款“小特精”農(nóng)產(chǎn)品已上線

    盒馬云超的自營商品將滿足大眾消費者的需求，但在“吃”這件事上，總有一些“更挑剔的舌頭”。因此，盒馬從今年起開放了“產(chǎn)地尋鮮”頻道，讓“小眾、特色、精品”農(nóng)產(chǎn)品銷往全國。
 
    “浙江石浦小海鮮旗艦店”主打小船海釣，當(dāng)天往返，海釣大黃魚、海釣帶魚、東海筆管魷魚等商品都可以通過“商家發(fā)貨、第三方物流配送”的方式購買。其中規(guī)格最大的海釣大黃魚標價11888元一條，頗受吃貨青睞。
 
    在產(chǎn)地尋鮮頻道，“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)地”是核心賣點之一。在這里可以買到山東微山湖的生態(tài)甲魚、安徽九華山山林散養(yǎng)的童子雞、寧波甬江口的刀魚等等。此前紅遍全網(wǎng)的暹羅鱷魚、整頭年豬等“奇葩商品”均來自盒馬的“產(chǎn)地尋鮮”頻道。
 
 
 
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