炎炎夏日，廬江縣羅河鎮數五十名農民工足不出鎮，便欣喜地領到了嶄新的工行銀行卡。這得益于中國工商銀行廬江四牌樓支行組織的專業團隊，主動驅車三十余公里，將便捷金融服務直送工程駐地一線，為辛勤的建設者們批量辦理了開卡業務。

路途奔波不為遠，服務下沉解急難。該行了解到羅河鎮某重點工程項目部農民工因工期緊張、駐地偏遠，集體赴縣城網點開卡存在實際困難后，迅速做出響應，果斷啟動外拓服務預案，調配精干人員組成金融服務小隊，于5月28日攜帶便攜式智能柜員終端等設備，專程驅車翻越三十公里路，把銀行“柜臺”精準架設到工友們的身邊。此舉徹底省卻了農民工兄弟往返奔波的辛勞與時間成本，更在工程建設的緊要關頭，確保了勞務工資有序發放渠道的暢通無阻，贏得項目方與工人一致贊譽。

足不出鎮享便捷，細微之處見真情。在項目部臨時設置的金融服務點，該行人員緊張有序地忙碌著，耐心細致地引導農民工填寫資料，高效完成身份核驗、信息錄入、現場激活等全流程操作。在開卡間隙，該行工作人員還貼心地為工友們普及了防范電信詐騙、安全用卡等實用金融知識，提升風險防范意識。

延伸服務常態化，金融為民顯擔當。此次深入羅河鎮提供上門開卡服務，生動詮釋了工行廬江四牌樓支行“以客戶為中心”的服務理念。面對特殊群體的金融需求，堅持突破物理網點限制，主動延伸服務觸角，三十公里是物理距離，但服務是零距離的。這不僅是工行服務溫度與速度的集中體現，更是國有大行踐行金融為民初心、積極履行社會責任、傾力保障民生所呼的堅實注腳。在打通金融服務“最后一公里”的征程上，工行廬江四牌樓支行的腳步將持續邁向更多需要的地方（許揚）
責任編輯：　程艾琳