工行合肥大興集支行優質服務獲客戶送錦旗致謝

　　在金融服務的廣闊天地里，總有一些人以超乎尋常的熱忱與專注，書寫著令客戶動容的服務篇章。

　　近日，中國工商銀行合肥大興集支行收到了一面“盡職盡責，熱情服務”的錦旗。這是客戶對該行切實助企抒困的高度認可，也是銀企之間雙向奔赴的情感見證。

　　劉先生是一家企業的負責人，因近期在經營中遭遇困難，特地找到工商銀行合肥大興集支行尋求幫助。銀行網點的對公客戶經理張經理在詳細了解劉先生的企業狀況后，迅速開啟“加速度”服務模式，主動放棄自己的休息時間，一頭扎進繁雜的業務辦理流程中，加班加點進行資料審核、業務辦理等工作。不僅如此，考慮到企業對銀行業務及產品不熟悉，為了讓企業員工能夠順利收到工資，張經理班后在此主動上門去到企業，為財務人員進行一對一的耐心培訓，從系統的操作流程到數據的錄入規范，均事無巨細地進行講解與演示，直到財務人員能夠熟練掌握每一個步驟。

　　在張經理的周到服務下，該企業得以順利渡過難關。負責人劉先生滿懷感激地說道：“在我們最艱難的時刻，工行就像一盞明燈，幫助我們解決了前行道路上的困難。張經理的敬業精神和專業素養，讓我們深切感受到了工行服務的溫度與力量。”

　　小小的錦旗，大大的肯定。這份沉甸甸的認可，傳遞了工商銀行與客戶間的真摯情誼。工行合肥大興集支行始終堅守金融服務初心，不斷提升服務品質，為更多客戶提供更加優質、高效、貼心的金融服務。