隨著中秋、國慶假期臨近,外出旅游是不是又被你提上了日程。日前,安徽省消保委根據近期開展的旅游服務調查及消費者旅游投訴發現的一些問題,給您五個出行前注意事項。

  提醒一:隨著互聯網發展,通過微信等社交媒體組織旅游團或售賣旅游產品的現象越來越多。消費者在選擇旅游服務方時一定要了解其資質,選擇可信賴的旅游經營者。

  提醒二:旅游網絡平臺或旅行社有義務告知旅游消費者交通、住宿等旅游服務安排和標準。消費者在簽訂合同時一定要注意規避“準ⅹ星級”、“豪華”等不確定用語。

  提醒三:消費者簽署合同時,要留心合同中是否存在減輕或免除旅行社應承擔責任,加重消費者違約責任的條款。

  提醒四:出行前了解目的地天氣狀況;旅行時要注意景區安全警示,遠離危險地段或危險地區,根據自身情況謹慎選擇驚險刺激的游玩項目。建議購買一份旅游意外險。

  提醒五:面對旅游服務要學會保留證據。例如:旅行社的宣傳單(網站頁面)、旅游合同(包括口頭承諾)、繳費票據、導游信息、景點門票、住宿登記、發票等,留證的方式,可采用錄像、錄音、拍照、截圖等。

責任編輯: 肉餡的小包子