一直以來(lái)，中國(guó)工商銀行合肥金寨路支行積極踐行金融工作的政治性、人民性，發(fā)揚(yáng)“金融為民”的精神，堅(jiān)持常年自覺(jué)“學(xué)雷鋒”，弘揚(yáng)雷鋒精神，傳承中華民族敬老愛(ài)老傳統(tǒng)美德，為老年客戶提供高效、快捷、溫馨、暖心的適老化金融服務(wù)，獲得廣大客戶和市民一致好評(píng)。

　　近日，該行在得知某高齡客戶無(wú)法前來(lái)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，便主動(dòng)申請(qǐng)為其特事特辦，立即安排員工前往老人家中提供上門辦理社保卡服務(wù)。

　　在上門辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，該行員工耐心細(xì)致地向老人及其家人解釋說(shuō)明業(yè)務(wù)辦理流程，提醒辦卡注意事項(xiàng)等，迅速為老年客戶辦理好了社保卡。老人及其家人對(duì)工行的上門服務(wù)以及員工的優(yōu)秀業(yè)務(wù)素養(yǎng)及熱情服務(wù)態(tài)度表示深深的謝意。（王鵬 韓麗）
 
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