一直以來,中國工商銀行合肥金寨路支行積極踐行金融工作的政治性、人民性,發(fā)揚“金融為民”的精神,堅持常年自覺“學雷鋒”,弘揚雷鋒精神,傳承中華民族敬老愛老傳統(tǒng)美德,為老年客戶提供高效、快捷、溫馨、暖心的適老化金融服務,獲得廣大客戶和市民一致好評。

  近日,該行在得知某高齡客戶無法前來銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務時,便主動申請為其特事特辦,立即安排員工前往老人家中提供上門辦理社保卡服務。

  在上門辦理業(yè)務過程中,該行員工耐心細致地向老人及其家人解釋說明業(yè)務辦理流程,提醒辦卡注意事項等,迅速為老年客戶辦理好了社保卡。老人及其家人對工行的上門服務以及員工的優(yōu)秀業(yè)務素養(yǎng)及熱情服務態(tài)度表示深深的謝意。(王鵬 韓麗)
 
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