為進(jìn)一步優(yōu)化分公司客服活動(dòng)開(kāi)展,契合全省業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)節(jié)奏,提高客戶服務(wù)滿意度,提升公司品牌影響力,值此母親節(jié)之際,安徽分公司客服部擬開(kāi)展線上活動(dòng)“穿越時(shí)空——遇上這Young的妳”。


    在個(gè)險(xiǎn)早會(huì)上,宿州中支客服人員向廣大業(yè)務(wù)伙伴使用PPT及微信推送方式結(jié)合的形式宣導(dǎo)本次線上活動(dòng)。本次活動(dòng),擬以“母親的美麗瞬間”為線索,邀約太平人壽新老客戶參與活動(dòng),客戶上傳母親照片即可參與活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行朋友圈拉票,最后以票數(shù)高的獲獎(jiǎng),為業(yè)務(wù)人員提供與公司客戶接觸契機(jī),增強(qiáng)感情粘性!活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置,按照票數(shù)排名分設(shè)一等獎(jiǎng)3名、二等獎(jiǎng)20名、三等獎(jiǎng)300名。獎(jiǎng)品的設(shè)置也貼合母親節(jié)主題,分別為女士手提包、絲巾及木梳等獎(jiǎng)品。


    活動(dòng)一經(jīng)宣導(dǎo),便獲得廣大業(yè)務(wù)經(jīng)理的積極響應(yīng)及不斷好評(píng),業(yè)務(wù)伙伴表示這次線上活動(dòng)借助母親節(jié),讓客戶增進(jìn)與父母的感情,關(guān)注父母身體健康,提高客戶為父母購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的意識(shí),達(dá)到服務(wù)客戶的同時(shí)助力業(yè)務(wù)發(fā)展的活動(dòng)目的。 

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