為進一步暢通傾聽客戶意見渠道,及時全面了解客戶需求,合肥移動主動強化服務質量外部監督,邀請來自政府機關、企事業單位和媒體等各行業的多名友好客戶和專家學者擔任第一期服務質量監督員,組建了“合肥移動用戶監督委員會”
 
    7月16日下午,10位監督員走進合肥移動,參與“服務質量監督員進移動”活動。在5G信息化體驗廳,監督員們現場體驗了豐富多彩的物聯網、智慧政企、遠程醫療、智慧城市以及智能家居等一大批5G創新應用。


 
    在座談會上,合肥移動黨委書記、總經理何大偉向監督員們介紹了合肥移動二十年發展成就,闡述了合肥移動積極響應“網絡強國”戰略思想、積極落實“提速降費”要求,服務工作始終保持行業領先的舉措。同時希望監督員們充分利用自身專業知識,積極參與外部監督,及時反饋發現的問題,促進公司服務質量不斷提高。




責任編輯: 王十三