自2020年3月起，萬物梁行（南京區(qū)域合肥城市管理部）便承擔(dān)起為聯(lián)想合肥呼叫中心提供IFM服務(wù)的重任。在近日的評(píng)比中，服務(wù)團(tuán)隊(duì)獲得了“2023年度明星供應(yīng)商”的殊榮，而團(tuán)隊(duì)中的基層員工也在全國(guó)聯(lián)想?yún)^(qū)域行政評(píng)優(yōu)中脫穎而出，榮獲優(yōu)秀個(gè)人稱號(hào)。目前，萬物梁行與聯(lián)想行政（合肥呼叫中心）已成功續(xù)約，并在杭州、南京、合肥、成都、西安、天津、沈陽等11個(gè)城市為11個(gè)項(xiàng)目提供專業(yè)服務(wù)。
 

在近三年的合作中，萬物梁行合肥城市管理部與聯(lián)想緊密合作，全力配合聯(lián)想的各項(xiàng)需求。從平臺(tái)裝修搭建到標(biāo)準(zhǔn)化SOP作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施，服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終保持著高度的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。運(yùn)用多年的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為聯(lián)想量身定制專業(yè)的活動(dòng)方案，優(yōu)化空間管理，并不斷完善SOP標(biāo)準(zhǔn)化體系文件和操作流程。萬物梁行還通過定制化、高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)度服務(wù)滿足客戶個(gè)性化需求，贏得了聯(lián)想的信任和認(rèn)可，并成為聯(lián)想中國(guó)區(qū)域行政的重要合作伙伴之一。
 

作為萬物云旗下的商企服務(wù)品牌，萬物梁行為中國(guó)超2800個(gè)項(xiàng)目提供物業(yè)及設(shè)施管理等專業(yè)服務(wù)，并在服務(wù)中始終秉持“可持續(xù)性發(fā)展”理念，致力于打造舒適、健康、可持續(xù)的商企空間，切實(shí)地為客戶節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，探索商用物業(yè)領(lǐng)域的可持續(xù)模式與投資價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造綠色價(jià)值。
 

除聯(lián)想外，眾多行業(yè)頭部企業(yè)均是萬物梁行的客戶，包括小米，騰訊，阿里、榮耀、拜耳等等知名企業(yè)，其中很多都已成為老客戶，對(duì)萬物梁行高度認(rèn)可。
 

近日，萬物梁行正式入駐南京萬谷智慧城市硅巷。在深入分析客戶需求后，服務(wù)團(tuán)隊(duì)為萬谷智慧城市硅巷制定了專項(xiàng)服務(wù)方案。考慮到園區(qū)內(nèi)設(shè)施種類繁多、管理范圍較廣，工程團(tuán)隊(duì)建立能耗數(shù)據(jù)預(yù)警體系，構(gòu)建能耗數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控臺(tái)賬，根據(jù)歷史和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)警報(bào)閾值。與此同時(shí)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)還從對(duì)外形象展示、客戶體驗(yàn)、安全秩序維護(hù)等方面提供專業(yè)服務(wù)，在客戶裝修期間，提供兼顧現(xiàn)場(chǎng)辦公環(huán)境與施工效率的專業(yè)管理與前介方案，助力打造安心舒適的辦公環(huán)境。
 

萬物梁行于2020年1月由萬科物業(yè)與戴德梁行聯(lián)合成立，擁有強(qiáng)大的服務(wù)基因。2023年，萬科物業(yè)榮獲“中國(guó)住宅物業(yè)服務(wù)力TOP1企業(yè)”、“中國(guó)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)”等多項(xiàng)行業(yè)榮譽(yù)，并成為第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布的物業(yè)行業(yè)首份《物業(yè)管家發(fā)展白皮書》中的主要正面樣本。在持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)下，2023年萬物云實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入334億元，同比增長(zhǎng)10%，其中社區(qū)空間居住消費(fèi)服務(wù)收入189億元，同比增長(zhǎng)13%。