一歲孩子患上惡性腫瘤
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摘要: 急客戶之所急,想客戶之所想。
2019年8月,陳女士為自己剛出生的女兒購買了一份中荷人壽的重大疾病保險(xiǎn),保額30萬。2020年11月,奶奶摸到孩子的腹部有一腫塊,全家人急忙帶著孩子去醫(yī)院進(jìn)行檢查,最終經(jīng)醫(yī)生診斷為右腎惡性腫瘤,必須立即住院治療。 這個(gè)消息讓全家震驚不已,誰都沒有想到年僅1歲的孩子竟然會(huì)患上惡性腫瘤!面對高額的治療費(fèi)用,陳女士突然想到曾經(jīng)為女兒購買過中荷人壽的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并及時(shí)進(jìn)行了理賠申請。中荷人壽安徽省分公司宿州中心支公司理賠人員接到陳女士的報(bào)案后,快速啟動(dòng)理賠程序,積極聯(lián)系客戶并協(xié)助客戶收集理賠資料。宿州中心支公司理賠人員加班加點(diǎn)幫助客戶進(jìn)行理賠,最終按照合同約定賠付重疾給付金308900.31元,并豁免后續(xù)保費(fèi)。1月17日,中荷人壽安徽省分公司宿州中心支公司員工代表公司遠(yuǎn)赴徐州探望理賠客戶,病魔無情,中荷人壽有愛,希望小朋友在未來的日子里,戰(zhàn)勝病魔,健康成長。 中荷人壽安徽省分公司宿州中心支公司始終堅(jiān)持以客戶為中心,為客戶提供“更輕松”的保險(xiǎn)服務(wù),急客戶之所急,想客戶之所想,用中荷人壽的服務(wù)溫暖每一個(gè)客戶、每一個(gè)家庭。 責(zé)任編輯: 程艾琳
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