2021年1月16日,泰康人壽亳州中支收到了一份特殊的禮物,客戶Z先生委托代理人將“理賠迅速,誠(chéng)實(shí)守信”的錦旗送至泰康,以表達(dá)對(duì)泰康的感謝之情。

 

  2019年,一次偶然的機(jī)會(huì),Z先生在參加泰康酒會(huì)的時(shí)候,對(duì)泰康的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生濃厚的興趣,做養(yǎng)生保健生意的Z先生,對(duì)自己和家人的健康很重視,在了解泰康服務(wù)后,Z先生先后為自己和家人投保《泰康惠健康重大疾病保險(xiǎn)》,附加投保人豁免。

 

  天有不測(cè)風(fēng)云,2020年3月,客戶因嗓子持續(xù)疼痛到醫(yī)院檢查,被確診為甲狀腺惡性腫瘤,突如其來(lái)的疾病,讓作為家庭頂梁柱的Z先生感到恐慌,受疫情影響,客戶8月份在上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院完成手術(shù)治療。

 

  接到報(bào)案后,泰康人壽亳州中支高度重視,第一時(shí)間啟動(dòng)前置調(diào)查,及時(shí)按照高額案件處理流程上報(bào)至總公司。在總、分公司的指導(dǎo)和幫助下,快速作出理賠決定,最終賠付客戶重疾保險(xiǎn)金100萬(wàn)元,并豁免其作為投保人的重疾保費(fèi)高達(dá)50余萬(wàn)元。收到理賠款后,客戶表示感謝:“一場(chǎng)大病讓整個(gè)家庭充滿陰霾,大家都看不到生活希望,這筆大金額理賠款是對(duì)我們?nèi)业陌参浚彩俏液罄m(xù)疾病治療的保障。”

 

  健康與幸福,是每個(gè)人都期盼和努力的方向,但風(fēng)險(xiǎn)總是不期而至,面對(duì)突如其來(lái)的疾病和意外,保險(xiǎn)可以幫家庭降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。

責(zé)任編輯: 程艾琳