小愛匯大愛 讓愛進萬家——商業(yè)保險理賠紀實

　　2月26日下午，安徽蕪湖的施女士拖著還未痊愈的身體堅持為太平人壽蕪湖中支沈巷營銷服務(wù)部送去一面錦旗，書寫了“一份保單保一生用心承諾伴身邊”十四個樸實沉甸甸的大字，此時無聲勝有聲，正如窗外的陽光溫暖了每一個人的心底。

　　施女士于2018年在朋友的推薦下，購買了太平福祿康瑞重疾加醫(yī)療險，保額10萬元。2019年2月初，當所有人沉寂在新年的喜悅中，施女士在吃晚飯時突感不適，強忍著疼痛前往蕪湖市第二人民醫(yī)院進行急診。太平人壽代理人武經(jīng)理得知消息放棄春節(jié)假期與家人團聚的機會，全程陪同客戶，在黑夜里奔波，一路照顧施女士，為其排隊、掛號，辦理住院手續(xù)，武經(jīng)理用行動詮釋太平人壽“以客戶為中心”的服務(wù)理念。幸運的是，雖然醫(yī)生診斷結(jié)果為高血壓三期，但由于就診及時，生命無大礙。住院期間，由于剛做完手術(shù)，需要人看護，武經(jīng)理主動像姐姐一樣不分晝夜無微不至的照顧，施女士順利康復(fù)出院。

　　經(jīng)過此番就診，總共花費醫(yī)療費約10000元，其中社保報銷了3700元，商業(yè)險報銷了合計12100元（含住院補貼），僅僅用了2個工作日，太平人壽的理賠款便到達客戶賬戶。　　風險無情，人間有愛，太平人壽不僅致力于為客戶提供保障，同時也堅持用心為客戶提供服務(wù)，踐行其社會責任！