2018年1月,L女士（化名）投保太平人壽全無憂重疾保險，保額8萬元，附加醫無憂醫療險。同年4月，又投保福祿康瑞重大疾病保險，保額20萬元，醫療險保額20萬元。
     2021年8月，L女士體檢發現乳房雙側有腫物，10月底，L女士再次前往醫院復查，不幸被確診為乳腺癌。住院治療期間，L女士撥打太平人壽95589服務熱線進行理賠報案。理賠人員了解情況后，詢問客戶病情與治療進展，詳細告知申請理賠所需材料。
經過十多天的治療，L女士康復出院。出院后代理人積極協助客戶整理理賠材料，并陪同L女士前往公司遞交理賠申請。經過公司核實，僅用三天時間，最終賠付L女士重疾和住院醫療理賠款共計28萬元。
     收到理賠款的L女士第一時間打來電話表達對公司的感謝，慶幸自己配置了保險保障，有了這筆重疾保險金，自己對后期治療和康復充滿信心。太平人壽的理賠服務非常好，今后一定會向身邊的親朋好友多多宣傳太平人壽，讓更多人享受太平人壽的真情守護。
太平人壽將繼續發揚誠信理賠、專業服務的精神，踐行“以客戶為中心”服務理念，不忘初心，堅守使命，服務好每一位客戶，為千家萬戶送去溫暖和呵護。
 
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