蕪湖中支沈巷營銷服務部J女士（化名）今年犯了愁，體檢結果顯示肺癌的可能性很大，為了治療更加高效，家人計劃陪J女士去上海治療。因保險在蕪湖購買，擔心去外地就診理賠麻煩，于是咨詢了蕪湖中支的工作人員，工作人員告訴J女士不必擔心，太平人壽全國通保通賠，會竭盡全力為客戶提供優質的理賠服務。

       今年5月初，J女士前往上海中醫院大學附屬岳陽中西醫結合醫院就診，最終確診為肺癌。出院后J女士立即咨詢代理人申請理賠，代理人耐心地將相關程序和所需資料告知J女士，并利用太平人壽的秒賠系統進行線上操作和遠程簽名，無需兩地奔波也能快速辦理理賠。很快，收到材料后的代理人第一時間為J女士進行理賠申請操作，僅三個工作日，公司賠付J女士重大疾病保險金12萬元。

       收到結案通知的J女士第一時間打來電話，對代理人表示感謝，慶幸自己當初買了保險，也對太平人壽的理賠服務表示肯定，理賠金解決了目前治療所需的費用。蕪湖中支運營客服部將繼續為客戶提供優質服務，把愛與關懷傳遞給每一位客戶。
 
 
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