蕪湖中支沈巷營(yíng)銷服務(wù)部J女士（化名）今年犯了愁，體檢結(jié)果顯示肺癌的可能性很大，為了治療更加高效，家人計(jì)劃陪J女士去上海治療。因保險(xiǎn)在蕪湖購(gòu)買，擔(dān)心去外地就診理賠麻煩，于是咨詢了蕪湖中支的工作人員，工作人員告訴J女士不必?fù)?dān)心，太平人壽全國(guó)通保通賠，會(huì)竭盡全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。

       今年5月初，J女士前往上海中醫(yī)院大學(xué)附屬岳陽(yáng)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院就診，最終確診為肺癌。出院后J女士立即咨詢代理人申請(qǐng)理賠，代理人耐心地將相關(guān)程序和所需資料告知J女士，并利用太平人壽的秒賠系統(tǒng)進(jìn)行線上操作和遠(yuǎn)程簽名，無(wú)需兩地奔波也能快速辦理理賠。很快，收到材料后的代理人第一時(shí)間為J女士進(jìn)行理賠申請(qǐng)操作，僅三個(gè)工作日，公司賠付J女士重大疾病保險(xiǎn)金12萬(wàn)元。

       收到結(jié)案通知的J女士第一時(shí)間打來(lái)電話，對(duì)代理人表示感謝，慶幸自己當(dāng)初買了保險(xiǎn)，也對(duì)太平人壽的理賠服務(wù)表示肯定，理賠金解決了目前治療所需的費(fèi)用。蕪湖中支運(yùn)營(yíng)客服部將繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把愛(ài)與關(guān)懷傳遞給每一位客戶。
 
 
責(zé)任編輯：小蚊子