近日,太平人壽淮北中支接到一件理賠案件,九歲的M小朋友(化名)在北京確診為顱內惡性腫瘤,太平人壽的快速理賠呵護了這位小客戶的成長。

       在M小朋友一周歲的時候,他的母親Z女士(化名)便為他投保了一份重大疾病保險。孩子漸漸長大后,聰明可愛,學習成績優異,這讓Z女士感到非常欣慰。但是天有不測風云,2021年6月的某一天,Z女士突然發現M小朋友的嘴角會不自覺的歪斜,吃飯的時候筷子拿不穩。于是就帶孩子去醫院做了磁共振檢查,發現腦部左側基底節有一占位,醫生懷疑是生殖細胞瘤或者膠質瘤。因為孩子年齡小,手術風險大,醫生建議去上級醫院治療。

       今年8月,Z女士預約上了北京的專家門診,便帶孩子前往北京治療,經過一系列的檢查,M小朋友被確診為顱內惡性腫瘤。雖然事先已有心理準備,但是得知孩子確診為惡性腫瘤的時候,Z女士感覺天都要塌下來了。孩子這么可愛,本該是無憂無慮的快樂童年,卻要承受病痛的折磨。

       Z女士來到淮北中支遞交理賠材料,因為孩子看病急需用錢,便囑托理賠人員一定要盡快辦理。客戶的囑咐不敢怠慢,工作人員第一時間聯系北京方面展開核實工作,很快便為客戶完成了十萬元的理賠賠付。收到結案通知短信后,Z女士撥打了中支柜面電話表達了感謝。

       疾病無情,在它面前可沒有長幼之分,無論你是耄耋之年還是青蔥少年,提前的風險預防規劃是人生必須要做的事。幸好M小朋友的母親有風險預防意識,提前為M小朋友買了重疾保險,太平人壽的快速理賠為小客戶的治療助了一臂之力。
 
 
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