近些年，客戶Y先生（化名）經(jīng)營的生意越發(fā)紅火，日子也過得舒心了。手中有了富余，Y先生便想著要給自己買份保障。2019年10月，于先生在太平人壽購買了一份福祿康逸+康悅醫(yī)療+愛無憂保險，重疾、醫(yī)療、意外險種都有涉及，保障十分周全。但天有不測風云，人有旦夕禍福，世事難料，明天和意外真的不知道哪個會先到來。

　　2019年12月31日凌晨5點多，Y先生開著面包車外出辦事，同時車上有6名乘客。在行使過程中面包車不慎與重型自卸貨車相撞，當場身故一人，車上其他6人全部重傷。經(jīng)過搶救，Y先生雖保住了性命，但還是留下了殘疾，醫(yī)藥費也花了幾十萬。因傷人較多，財產險賠付保額有限，Y先生的賠償?shù)貌坏綕M足，對肇事者提起了訴訟，與此同時車上其他受傷人員及死者家屬也將Y先生告上了法庭，致使Y先生的經(jīng)濟立馬陷入了困頓之中。得知情況后，公司業(yè)務人員立即聯(lián)系Y先生，在業(yè)務經(jīng)理及理賠人員的幫助下，Y先生很快準備好了相關理賠資料，到公司申請理賠。公司受理審核后向客戶賠付了重疾險費用4萬元、醫(yī)療險費用19萬余元、意外津貼1500元、傷殘費用10萬，共計34萬余元。

　　Y先生拿到這筆理賠款后，熱淚盈眶，親自到公司對業(yè)務人員及理賠人員致謝。Y先生表示，這筆錢真真切切地為他解了燃眉之急，計劃用這筆理賠款好好做康復治療，希望能恢復往日風采，繼續(xù)為家人和社會做貢獻。這次理賠讓他感受到太平產品的優(yōu)質保障，工作人員的熱情服務也讓他倍感溫暖。
 
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