近日,太平人壽滁州中支明光支公司又一次接待了客戶D女士(化名)的理賠申請。這也是她從去年首次出險到現在的第21次理賠。

  D女士是一位普通的個體戶,在明光市經營一家電動車銷售店面。2018年12月10日,在太平人壽代理人的推薦下投保了福祿康瑞重大疾病保險,保額10萬元,以及超e保2018單人版。D女士未曾料想,風險就這樣驟然降臨。2020年4月21日,D女士無意中發現左乳有包塊,隨后在南京鼓樓醫院被確診為左乳浸潤性癌。除了首次手術住院,D女士還要面臨后續多個療程的住院化療,治療費用可想而知。不過,D女士慶幸自己購有保險,目前在明光支公司累計申請理賠21次,獲賠26.44萬元。從出險至今,D女士的住院費用全部通過購買的保險報銷。

  值得一提的是,21次理賠均使用了太平保寶移動理賠,俗稱“秒賠”系統,客戶將材料遞交到明光支公司柜面,柜面工作人員通過手機拍照和錄入便完成了理賠申請,聊天之余,D女士的理賠就結案了。

  21次的快速理賠無疑是太平人壽對客戶信任的最好回饋,太平人壽也將一如既往地為D女士提供保障,給D女士與疾病斗爭的勇氣和底氣,成就保險價值。
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