8月25日當日上午,合肥市廬江縣售后萬佳服務人員為趙先生進行卡薩帝精致安裝。解決安裝問題,得到用戶的真誠點贊。
許先生一直是海爾的忠實粉絲,家里一直使用的的都是海爾冰箱,隨著生活水平的不斷提高,徐先生一家也想購買一臺卡薩帝冰箱,于是聯系了一直為他服務的海爾售后工程師,在師傅的推薦下,徐先生選擇了卡薩帝301WN冰箱,并以自己家的海爾舊冰箱進行了以舊換新,減免了一部分費用。 許先生購買完冰箱非常激動,希望能夠快速送貨安裝,但心中又有顧慮,因為許先生居住的小區是一個老小區,沒有電梯,而且樓道又非常狹窄,稍微大點的冰箱都沒法運送上去。 廬江萬佳網點了解了用戶家小區的具體情況,并現場測量了用戶家的樓梯道和冰箱的尺寸,發現樓梯道確實太過狹窄,即使拆門也無法通過,經過一翻勘察,發現用戶家的窗戶尺寸比冰箱要大,可以通過吊車將冰箱從窗戶送進來,于是馬上聯系了吊車,于用戶約好第二天(8月24日)進行送貨安裝。 8月24日微微下著點小雨,卡薩帝服務管家帶上冰箱,并且調來吊車,將冰箱吊起,通過用戶家的窗口成功將冰箱入戶,卡薩帝服務管家鋪上紅毯進行精致安裝,為用戶調試好機器,在師傅們安裝的過程中,為用戶講解了卡薩帝的品牌和服務理念,介紹了卡薩帝的智慧家庭場景。 許先生感慨道:卡薩帝的服務太好了,我一直都是海爾的粉絲,這次以舊換新也是非常劃算,感謝服務管家幫我把冰箱送進家,我要推薦我所有的親朋好友都用卡薩帝。 卡薩帝服務會克服所有困難,解決用戶需求。海爾一直貫徹“真誠到永遠”的理念,服務好每一位用戶,卡薩帝服務時刻在待命! 責任編輯:小蚊子
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