蕪湖沈巷客戶J女士（化名）最近犯了愁，近期體檢結果顯示肺癌的可能性很大，為了治療更加高效，家人計劃準備陪J女士去上海治療，因保險在蕪湖購買，擔心去外地就診理賠麻煩，于是咨詢了太平人壽蕪湖中支的工作人員，工作人員告訴J女士不必擔心，太平保險全國通保通賠，會竭盡全力為客戶提供優質的理賠服務。

　　5月初，J女士前往上海中醫院大學附屬岳陽中西醫結合醫院就診，并最終確診為肺癌。出院后J女士立即咨詢她的代理人如何申請理賠，代理人耐心地將相關程序和所需資料告知J女士，并且利用太平人壽的秒賠系統進行線上操作和遠程簽名，無需兩地奔波也能快速辦理理賠。在收到材料后，代理人第一時間為J女士進行理賠申請的操作，僅三個工作日，太平人壽賠付重大疾病保險金12萬元。

　　早在2018年，J女士就為自己和家人配置了重疾保險，收到太平人壽結案通知的J女士第一時間打來電話對其代理人表示感謝，慶幸自己當初買了保險，也對太平人壽的理賠服務表示肯定，解決了目前治療所需的費用。貼心服務釋放人間真情，太平人壽蕪湖中支運營客服部將繼續為客戶提供優質服務，把愛與關懷傳遞給每一位客戶。
 
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