2014年，劉女士（化名）在朋友的介紹下與愛人互保了太平人壽的重疾險種，保額50萬，2021年4月，劉女士因體檢發(fā)現(xiàn)甲狀腺包塊后在家人的陪同下在上海同仁醫(yī)院住院治療，手術(shù)后病理診斷：左側(cè)甲狀腺乳頭狀癌。

　　劉女士聯(lián)系保單服務(wù)人員向公司進(jìn)行報案，業(yè)務(wù)伙伴主動解決從出險報案到理賠申請的問題，因客戶在上海住院，公司收到材料后積極聯(lián)系當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，兩地聯(lián)動讓50萬元的理賠金很快賠付到了客戶手中，解決了客戶后續(xù)治療的經(jīng)濟(jì)壓力�？蛻魧镜睦碣r結(jié)果和理賠速度很是滿意，5月28日下午，客戶在代理人的陪同下，向淮南中支贈送“快速理賠顯誠信、太平服務(wù)暖人心”的錦旗以示感謝。

　　出險報案后，太平人壽會為每一位客戶提供理賠所需的相關(guān)材料的短信通知，機(jī)構(gòu)接到報案后會電話聯(lián)系客戶給予問候及關(guān)懷，并協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)的材料以便后期能夠得到快速理賠，每一個流程太平人都與客戶相伴。重疾從未遠(yuǎn)離，預(yù)防加保障才是王道，每個人都應(yīng)居安思危，盡早制定安全且合理的保險規(guī)劃，以備不時之需。
 
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