2019年12月20日,客戶F女士在太平人壽阜陽中心支公司投保了保險產品。2021年3月25日,客戶不幸罹患乳腺癌,太平人壽快速高效理賠獲客戶好評。
今年3月初,客戶F女士因身體不適前往市人民醫院檢查,彩超顯示乳腺腫瘤,經確診為乳腺癌。33歲的F女士得知診斷結果后,無法接受,心情久久不能平復,在醫生的建議下,F女士于3月25日住院進行了治療,同時,F女士聯系了保單銷售代理人說明了病情,代理人及時為F女士撥打太平人壽全國服務熱線95589報案。接到報案后,太平人壽理賠人員第一時間與客戶取得聯系,詢問了客戶病情,安撫客戶的情緒,并告知客戶理賠所需材料,客戶對理賠人員溫馨的提醒和關心給予了感謝。F女士手術非常順利,代理人親自上門進行了慰問,并積極協助客戶準備理賠材料。5月6日,F女士前往我司正式提交理賠申請,僅兩天時間,公司順利賠付理賠重疾及住院保險金137905元。 收到理賠款后,F女士表示自己交保險費才數千元,本次住院經報銷后,僅花了幾千元,而理賠款竟然有十三萬多,而且還能繼續享受保障,后期的醫療費用還能理賠。F女士表示太平人壽的保險保障太好了。太平人壽的理賠服務好,理賠高效快捷,給予太平人壽阜陽中支充分的肯定,并表示今后一定向身邊的親朋多多宣傳太平人壽,讓更多人享受太平人壽的真情守護。 責任編輯:七七
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