近日，太平人壽滁州中支支公司通過“秒賠”系統完成一件理賠案。“秒賠”系統的方便快捷讓客戶感到驚訝，也獲得了客戶的高度認可和贊譽。

       家住滁州市來安縣宋女士（化名）在太平人壽代理人張經理推薦下投保一份太平樂享無憂保險，保額10萬元，同時還附加了愛無憂和康悅醫療等險種。宋女士表示既往對保險不了解，一直對保險持有懷疑態度。2021年1月底，宋女士覺得身體不適到醫院檢查，醫生告知需要住院手術治療做進一步診斷。宋女士的出院診斷為多發性子宮肌瘤。服務人員張經理知曉情況后，協助指導宋女士撥打了太平人壽全國統一客服熱線95589進行理賠報案。

       經過服務人員的指導和協助，很快收集齊全理賠所需材料張經理協助客戶使用太平人壽的移動理賠功能，提交了理賠申請，僅用12分鐘就收到理賠款9865.32元。正是本次理賠經歷改變了宋女士對保險的偏見，太平人壽有專業的代理人服務，及時跟進客戶的診療情況，出院后第一時間上門收取理賠材料，服務好，時效快，是良心保險企業。

       近日，宋女士親自把錦旗送到柜面以表感激之情。客戶的滿意將激勵太平人壽滁州中支支公司全體伙伴繼續前行，將客戶放在首位，秉承初心，為更多家庭送去保險保障。
 

責任編輯：小蚊子