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2021年太平人壽持續秉承“以客戶為中心”、“價值驅動成長”的發展思路,積極致力于服務的持續優化升級,不斷甄選優質的服務資源,特推出“私家律師”增值服務,為客戶及其家庭提供專業、便捷的法律咨詢服務,幫助客戶全方位解決所遇到的各類法律問題。
1月20日,阜陽中支VIP客戶牛女士由代理人陪同來我司柜面辦理貸款業務,在貸款過程中跟代理人聊起最近因為經濟糾紛比較煩躁,不知該如何維權。代理人一聽這種情況,便向客戶提起了今年新推出的線上“私家律師”增值服務。客戶于是撥打95589進行申請,私家律師40秒響應客戶,并且耐心的咨詢客戶目前遇到的問題。通過10多分鐘的具體交流,客戶頓時豁然開朗,并表示自己平常也不關注這些,沒想到太平人壽居然提供了這么貼心的服務,這個律師講解的很詳細,而且提供了具體的方法,讓自己維權有道。代理人也是像客戶介紹了太平人壽更多的增值服務,都深受客戶的贊許。 這是阜陽中支新增私家律師服務以來的首例申請,接下來阜陽中支運營服務部將會不斷提升服務舉措,提供更加專業、高效、便捷的服務,竭誠為廣大內外部客戶提供高品質服務,始終與客戶同行。 責任編輯:小蚊子
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