12月26日，海爾智家三翼鳥青島體驗中心001號正式開業(yè)，海爾也把家電的發(fā)展歷史濃縮成一次時光圖鑒展，以1984年海爾在青島建廠為起點，展示30多年來家庭生活的變化。如今智慧場景成為生活助手，這種變化的背后是經(jīng)濟發(fā)展帶來的生活方式變化，買一件到買多件的轉(zhuǎn)變是人民對美好生活追求的能力正在逐步上升的印證，也是家電行業(yè)蓬勃發(fā)展的重要體現(xiàn)。

       從科幻故事到現(xiàn)實美好 中國家庭智慧變遷

       70歲高齡的王先生曾于36年前購買了海爾冰箱，這臺在當時就花費了1600元的冰箱，伴隨著他和老伴從哈爾濱到北京，也見證了一家人的幸福生活。如今王先生把這臺載滿美好記憶的冰箱捐贈給海爾世界家電博物館，他說：“這位服務(wù)了我30多年的老兵，回到了他的家鄉(xiāng)，但它帶給我們的幸福是永恒的。”
 


 

       王先生的經(jīng)歷詮釋了那句“真誠到永遠依舊”。可在今天，真誠的服務(wù)并不局限于企業(yè)責任和品牌質(zhì)量的堅守，更重要的是對用戶的洞悉，為消費者提供更契合的解決方案。海爾智家于9月11日發(fā)布的三翼鳥，實現(xiàn)的是從制造家電到賦能場景，從購買單品到購買場景，全方位詮釋了智慧中國家的使命。

       據(jù)了解，三翼鳥提供了多而全的智慧場景解決方案，可根據(jù)家中的場景實現(xiàn)定制，可進行單場景或全屋的整體改造。這一次，三翼鳥的工作人員了解到王先生居住的老小區(qū)廚房空間小、櫥柜低矮、煙道不通暢等生活痛點后，專門上門為王先生定制智慧廚房，老兩口拿著三翼鳥量身定制的智慧廚房設(shè)計圖開心地笑了。

       海爾集團副總裁李華剛表示，三翼鳥的各個場景將智慧家庭向廣大用戶做了一個完美詮釋，期待海爾的努力能為美好生活盡上一份力！從青島店開始，公司將正式啟動千店計劃，推動三翼鳥品牌在全國的落地，飛進千家萬戶！
 

       如今，智慧家庭已從想象照進現(xiàn)實，智慧中國家是關(guān)系每個中國家庭幸福的落地方案，智慧家庭不是只有大房子、新房子才可以實現(xiàn)，而是通過場景自裂變實現(xiàn)場景價值。

   “智慧”背后的品牌邏輯 三翼鳥的破圈與融合

       在“智慧中國家”時光圖鑒展的開幕式上，人民網(wǎng)研究院為三翼鳥青島體驗中心001授牌“物聯(lián)網(wǎng)智慧家庭調(diào)研基地”。據(jù)了解，“物聯(lián)網(wǎng)智慧家庭調(diào)研基地”一方面可以深度觀察物聯(lián)網(wǎng)在家庭領(lǐng)域的發(fā)展進程，關(guān)注人民對美好生活的需求迭代。另一方面可以研究物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)落地的前沿進展，同時可以為智慧家庭以及智慧城市建設(shè)提供實踐，研究以人工智能為支撐的物聯(lián)系統(tǒng)如何深度賦能智慧領(lǐng)域建設(shè)。深刻關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在家庭領(lǐng)域的落地應(yīng)用，產(chǎn)出以三翼鳥為代表的系列研究報告，不斷見證物聯(lián)網(wǎng)智慧家庭發(fā)展歷程。
 


 

       在很多人眼里，智慧家庭生活其實就是新技術(shù)在家庭生活中的全面落地。從每一個產(chǎn)品都擁有鏈接能力開始，到交互、到串聯(lián)、再到各種極致能力的提升，等等。最明顯的跡象就是，科技名詞滿天飛，5G、AI、IoT、網(wǎng)關(guān)、WiFi6、APP、傳感器、數(shù)據(jù)、協(xié)議……仿佛沒有了電，就不好意思稱之為智慧一樣。但技術(shù)是冰冷的，生活則需要溫度，沒人會希望如一些科幻電影一樣，把生活過成了電信號和數(shù)據(jù)流。

       三翼鳥注重生態(tài)價值的挖掘，打破固有的家居產(chǎn)業(yè)格局，將各領(lǐng)域、各行業(yè)、各品類合作伙伴鏈入智家體驗云平臺，共同打造爆款場景服務(wù)用戶需求，實現(xiàn)開源增收、共創(chuàng)共贏。比如，用戶在陽臺場景中除了能定制洗烘聯(lián)動、洗晾聯(lián)動等智慧方案，還可以配套生態(tài)方懶貓木陽臺、迪卡儂健身器材、箭牌衛(wèi)浴等個性化服務(wù)方案，不僅保證了用戶個性化需求的滿足，還帶動了生態(tài)方的品牌增值。在用戶價值層面上，三翼鳥的用戶可以管理網(wǎng)器、升級功能、迭代體驗、享受終身服務(wù)，體驗三翼鳥“讓服務(wù)永不過時”的終身價值。

       產(chǎn)品為場景服務(wù)，場景為生活服務(wù)，既然是生活就會有方方面面。營造出美妙的場景，背后不是單一企業(yè)，也不是單一行業(yè)，而是需要整合各方資源，創(chuàng)造新供給，共同滿足用戶需求。

       “三翼鳥場景品牌的背后，是全流程、全鏈條、全生態(tài)的創(chuàng)新。”李華剛指出，用戶可以從2萬余款組件、300+場景方案、200余種服務(wù)中，任意搭配家庭場景方案，無界生態(tài)滿足用戶的衣食住娛智慧家庭全場景需求，同樣也可以感受無感支付帶來的便捷體驗。

       “智慧”在解決用戶核心痛點的基礎(chǔ)上，給予家更強的生命力和想象空間，建設(shè)食聯(lián)網(wǎng)、水聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)、全屋智能安全網(wǎng)，聚焦 AI+IoT （人工智能+物聯(lián)網(wǎng)）能力建設(shè)，打造三翼鳥“生態(tài)云”。廚房場景中，烤鴨可以自行制作，用戶可以通過智家APP一鍵下單購買鴨胚，冷鏈物流到貨后，無需解凍直接放入食聯(lián)蒸烤箱，然后選擇烤鴨菜譜一鍵啟動定制烹飪，全程100分鐘，就能吃上烤鴨了，非常方便。在這個平臺上，廚師將菜譜數(shù)字化，廚電企業(yè)將廚電互聯(lián)，食品企業(yè)將食材加工成成品、半成品，而用戶通過這個平臺，只需要通過智家APP端購買菜譜中的成品、半成品食材，再一鍵聯(lián)動智慧廚房中的智慧網(wǎng)器，就可以快速做出堪比大廚手藝的美食。

       新賽道！中國智能家居產(chǎn)業(yè)的新趨勢

       信息技術(shù)的快速發(fā)展給人們的生活帶來了巨大的改變，智慧家庭就是在互聯(lián)網(wǎng)影響之下物聯(lián)化的體現(xiàn)。近年來，我國傳統(tǒng)剛需類家電消費增長乏力，而智能家居以其智能化、便捷化的家居體驗逐漸占領(lǐng)消費者的心智，成為家居市場的新寵兒。大量的攝像頭和傳感器開始進入到產(chǎn)品之中，賦予家電家居產(chǎn)品五感，并試圖喚醒它們的“智慧”，讓它們更懂得現(xiàn)代人生活所需。

       盡管已經(jīng)取得了長足的進步，但目前產(chǎn)業(yè)的狀態(tài)與真正的“智慧生活”還有一定的距離。絕大部分的智能家居產(chǎn)品依然要依靠喚醒、事無巨細的指令來操作，用戶在度過了“新鮮期”后，甚至會對這種頻繁的交互產(chǎn)生反感。可以說整個產(chǎn)品仍處于半自動化、局域互聯(lián)或者個別互聯(lián)的初級階段。

       覬覦智慧家庭這塊“千億蛋糕”的人不少，傳統(tǒng)家電企業(yè)、3C企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、渠道商、甚至地產(chǎn)商都有杰出的代表，而海爾智家發(fā)布的“三翼鳥”品牌，則直接把智能的維度上升到了場景層面。
 


 

       李華剛指出，想要升級智慧家庭的消費者，只要把需求告訴"三翼鳥"，即可完成迅速升級。新裝修的家庭，可以直接選擇在"三翼鳥"定制智慧家庭裝修方案，實現(xiàn)全屋智能。至此，賣家電、賣裝修，都變成了賣場景，"三翼鳥"開辟了一個場景品牌新賽道。

       相比于市場上的現(xiàn)有方案，三翼鳥的顛覆之處在于從傳統(tǒng)的賣家電變成了賣場景，在這里，你買的不再是家電產(chǎn)品，而是智慧場景服務(wù)。

       三翼鳥之所以能夠帶來衣、食、住、娛全場景智慧解決方案，得益于其基于智家體驗云平臺打造的無界生態(tài)。智家體驗云建立了一個連接億萬家庭，用戶、客戶、生態(tài)方共創(chuàng)共贏、不斷進化的平臺。在該平臺上，海爾智家體驗云基于用戶需求，精準提供從一臺智慧家電到智慧家庭全場景的定制服務(wù)。

       如今，隨著人工智能(AI)、第五代移動通信技術(shù)（5G）、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）等新一代信息技術(shù)發(fā)展，智慧家的便捷性和無接觸交互方式的優(yōu)勢日益凸顯，也正在為我們打開智慧生活的新大門。

       面對智慧家庭這個全新的市場，各類企業(yè)都在挖掘其中的機會。從海爾智家飛出來的"三翼鳥"，徹底撕掉了家電的標簽，以獨立的全新場景品牌向廣大用戶提供個性化定制服務(wù)。

       36年前買海爾家電，36年后買三翼鳥場景。海爾智家正重構(gòu)用戶對家庭的想象。
 
責任編輯：小蚊子