近日,太平人壽保險(xiǎn)有限公司蕪湖中心支公司全轄機(jī)構(gòu)召開(kāi)了多場(chǎng)權(quán)益升級(jí)會(huì),業(yè)務(wù)伙伴都在積極踴躍地邀約客戶參加本次權(quán)益升級(jí)活動(dòng),參加活動(dòng)的客戶都可以領(lǐng)取一張私家醫(yī)生服務(wù)卡,讓自己以及全家都可以享受到太平提供的健康關(guān)懷服務(wù)。

        一直以來(lái),太平人壽都為我們的VIP客戶提供了貼心的健康管理增值服務(wù)方案,值此2020年太平客戶節(jié)期間,太平人壽推出私家醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)原有的增值服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行補(bǔ)充升級(jí),為VIP客戶提供更加全面的健康管理。而近日開(kāi)展的權(quán)益升級(jí)活動(dòng),非VIP客戶也可以通過(guò)參加活動(dòng)領(lǐng)取到私家醫(yī)生卡,尊享太平人壽VIP客戶才有的服務(wù)體驗(yàn)。

        私家醫(yī)生服務(wù)打破了時(shí)間、地域的限制,不僅能幫助客戶節(jié)省了就醫(yī)時(shí)間、降低就以成本,也能避免疫情期間線下就醫(yī)可能產(chǎn)生的交叉感染。“私家醫(yī)生”通過(guò)“全科+專科”相結(jié)合的線上健康咨詢模式,以圖文等形式,為客戶及其家庭成員提供完整的在線問(wèn)診+電子處方+藥品配送的一體化全流程服務(wù),解決客戶日常健康問(wèn)題和常見(jiàn)病的問(wèn)診咨詢服務(wù)。客戶參加權(quán)益升級(jí)會(huì)領(lǐng)取私家醫(yī)生卡后,可通過(guò)太平通APP激活私家醫(yī)生服務(wù)。若客戶有就醫(yī)需求,可直接在太平通APP上進(jìn)行線上問(wèn)診。另外,如果客戶有出險(xiǎn)的情況,也可以通過(guò)太平通APP完成理賠報(bào)案和申請(qǐng)保全的操作。

        目前蕪湖中支共有近1000張私家醫(yī)生卡待廣大客戶領(lǐng)取,每場(chǎng)活動(dòng)的客戶都是由內(nèi)外勤伙伴一個(gè)一個(gè)通過(guò)電話回訪邀約的。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有引導(dǎo)人員和開(kāi)卡服務(wù)人員,引導(dǎo)人員會(huì)將客戶引導(dǎo)至?xí)䦂?chǎng),待客戶聽(tīng)完主持人對(duì)私家醫(yī)生服務(wù)的介紹后,開(kāi)卡服務(wù)人員便會(huì)幫助客戶激活私家醫(yī)生卡,將申請(qǐng)服務(wù)的操作向客戶演示一遍,以確保客戶牢記掌握。

        太平人壽作為一家中管單位,一直致力于為客戶及其家人提供便捷、全面的保險(xiǎn)及健康管理服務(wù),并在服務(wù)模式和內(nèi)容上不斷進(jìn)行創(chuàng)新,多年以來(lái)備受廣大客戶好評(píng)。太平人壽也將會(huì)繼續(xù)秉承全心全意服務(wù)客戶的理念,為客戶帶來(lái)更為完善的服務(wù),虛心接受批評(píng)和建議,承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。(蕪湖呂偉)
 
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