國慶期間，太平人壽總公司通過“太平通”APP推出了“家國同慶·共享太平”的系列客戶服務活動。“太平通”APP作為中國太平保險集團官方綜合客戶服務平臺，為內(nèi)地及港澳客戶提供一站式、全場景的綜合金融客戶服務，是行業(yè)內(nèi)唯一集合產(chǎn)險、壽險、養(yǎng)老、港澳服務于一體的客戶服務平臺。同時客戶可以體驗到豐富的增值服務，比如健康管理類在線問診、掛號預約，還有視聽講座、客戶活動等。

        在活動中，客戶可以通過APP內(nèi)“找月亮”的小游戲，領(lǐng)取免費的體檢服務。除此之外，太平人壽為VIP客戶新增了“私家醫(yī)生”的增值服務，客戶在家即可實現(xiàn)問診看病，讓時刻在線的“醫(yī)生朋友”幫助配藥，解讀體檢報告。另外，蕪湖中支還為準備了數(shù)量眾多“私家醫(yī)生卡”，使廣大非VIP客戶也能享受到“私家醫(yī)生”的貼心服務。

        “私家醫(yī)生”的服務一經(jīng)推出，便受到了廣大客戶與業(yè)務伙伴的一致好評。鉑金級客戶林先生在參加完VIP體檢后，便通過該服務讓“私家醫(yī)生”幫助解讀體檢報告。線上醫(yī)生通過詳細的報告解讀，讓林先生清楚地了解到自己目前的身體狀況，并針對已發(fā)生的健康問題，為林先生提出了合理化建議。“私家醫(yī)生”專業(yè)、貼心的健康服務，讓林先生倍感溫馨，同時也讓林先生更加意識到保險保障的重要性。

        截止目前，蕪湖中支已經(jīng)邀請了約18000位新用戶注冊“太平通”APP，“私家醫(yī)生”卡發(fā)放了500余張，蕪湖中支全體內(nèi)外勤積極、努力地推動，旨在讓“太平通”APP能夠覆蓋到每一位客戶，不僅讓客戶能夠足不出戶辦理業(yè)務，更希望客戶能夠通過這一平臺享受到更多太平提供的增值服務。（蕪湖王圣元）
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