2020年太平客戶節期間，太平人壽針對黃金級以上VIP客戶階段性新增增值服務項目“私家醫生”，為了讓VIP客戶知曉自己的權益，熟知申請使用流程，馬鞍山中支運營客服部聯合服務拓展部舉辦了一場VIP客戶“私家醫生”權益告知會。

        10月24日下午，52位太平人壽的VIP客戶應邀來到現場，權益會正式開始。會上，中支運營經理對黃金級客戶的增值服務項目、規則及申請方法進行了詳細的介紹，“私家醫生卡”是太平人壽為客戶及其家庭成員提供的“在線問診咨詢、電子處方、藥品配送”一體化全流程線上就醫服務，通過公司整合的優質服務資源，讓客戶家庭享受到更加便捷的醫療服務，介紹申請流程后，運營經理安排工作人員協助客戶激活“私家醫生”卡。

        截至10月底，馬鞍山中支個險、銀保、服拓三個業務條線共計58位客戶使用了“私家醫生”服務，客戶服務部隨機抽取了5位客戶進行服務回訪，“私家醫生”一體化全流程線上就醫項目的到客戶的高度認同�；ヂ摼W醫療改變了傳統的就醫模式，打破了時間、地域限制，不僅能幫助客戶節省就醫時間、降低就醫成本，也能避免線下就醫可能產生的交叉感染，讓客戶擁有一位時刻在線的“醫生朋友”。
責任編輯：小蚊子