公司的增值服務(wù)是人性化關(guān)懷，為客戶帶去最貼心服務(wù)和對健康的關(guān)注，從事前預(yù)防的體檢到術(shù)后的探視，增值服務(wù)的全流程無不體現(xiàn)公司服務(wù)至上的理念。

　　近日，VIP鉑金級客戶蓋女士應(yīng)服務(wù)人員邀約參加專場體檢，不幸意外查出甲狀腺惡性腫瘤，在蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院住院治療，由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，手術(shù)非常成功，蚌埠中支客服人員在得知消息后，迅速響應(yīng)VIP增值服務(wù)方案，系統(tǒng)內(nèi)協(xié)助申請“住院探視服務(wù)”，并與銀保伙伴一同前往客戶家中探視。 蓋女士不由得感嘆到，這次住院治療多虧了太平VIP的全面體檢，精確診斷，在病情加重前及時(shí)治療，算是不幸中的萬幸， 非常感激太平高效的服務(wù)，熱忱的態(tài)度，暖心的慰問，同時(shí)，客服人員還向客戶介紹了其他的增值服務(wù)以及最近熱推的客服活動(dòng)，讓客戶了解公司多樣又流行的服務(wù)方式，最后客服人員還建議蓋女生嘗試“24小時(shí)電話醫(yī)生”幫助后續(xù)治療方案， 讓蓋女士見證了太平是一家有責(zé)任感的大愛公司！

　　蓋女士在家修養(yǎng)期間，仍不忘感謝太平公司，她把自己的親身經(jīng)歷和身邊的朋友分享，讓更多的人了解太平，擁有保險(xiǎn)！
                                  （蚌埠  司天琪）
 
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