為了契合業務節奏,助力業務發展,給“第一客戶”提供客戶機會,全力以赴賦能一線,合肥中支在7月15日和7月30日分別舉辦了兩場VIP客戶專場活動,兩場共為80多位VIP客戶提供了暖心服務。合肥中支一直致力于服務好公司的客戶,讓更多的客戶了解到公司增值服務的內容。

  體檢前,客服人員不間斷的在微信群溫馨提醒代理人和客戶體檢前注意事項和流程;到檢時,為客戶開啟VIP綠色通道一站式服務,安排多位客服人員全程陪同,給予客戶周到指引,讓客戶感受到太平人壽細致全面的客戶服務。

  本次活動受到業務條線一致好評,業務伙伴紛紛把專場體檢活動發至朋友圈和微信群大力推廣,宣傳太平人壽VIP客戶體檢極好的服務,彰顯太平精品服務品牌優勢。

  增值服務除了體檢服務也包括住院探視服務,7月22日太平人壽代理人鄧經理撥打95589為其客戶申請VIP客戶住院探視服務,客服人員在收到95589申請后也是在第一時間致電代理人了解客戶情況,隨后與代理人一起帶著慰問品和鮮花去客戶家中進行探望!隨后外勤伙伴又一次詳細的和客戶介紹了公司的增值服務內容,客戶表示高度的認可,不由得感慨心里真是暖暖的!給你們的服務點贊!”太平人壽一直秉承著做有溫暖的客服,貼心的服務讓客戶心里倍感溫暖。      
                             
  公司一直以來都致力于給客戶提供個性化,多樣化的優質服務,將客戶體驗始終放在服務首位,溫暖服務就在客戶的身邊!

責任編輯:小蚊子