自2017冷年開盤起，空調產業智能化的趨勢顯現，多家空調企業在開盤初就推出智能戰略。時過半年之后，這種趨勢更加明朗。2月11日，央視2套《中國財經報道》“感受中國制造”系列節目報道海爾空調智能工廠，表明海爾成為“中國制造2025”的不二樣本。

 
        無獨有偶，也是在新年的2月初，先是2月1日，世界權威市場調查機構歐睿國際(Euromonitor)簽署發布2016年全球互聯空調數據報告顯示，按2016年度銷售臺數計算，海爾是位列全球第一的互聯空調（包括智能空調）企業，所占市場份額為23.6%。
 
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         接著 2月7日，國家信息中心發布《2016年度中國智能空調市場白皮書》數據顯示，2016年智能空調市場，海爾、美的、格力三大品牌占銷售量比例近80 %。其中，海爾智能空調以51%的銷售量占有率名列榜首，連續第3年銷售量、銷售額穩居行業第一。
 
         一系列的跡象表明，全球空調產業已經步入智能化發展新階段，并且在這一產業變革過程中，海爾空調無疑是走在最前列，成為行業一輪智能化浪潮的引領者和標桿，甚至是技術和模式的輸出者。
 
         用活大數據戰略資源
 
         提到產品的智能化，有一個關鍵點是繞不過去的，那就是大數據以及建立在大數據體系下的應用平臺。海爾空調在大數據資源上的積累與應用，在行業處于領先地位。一系列的項目呈現在人們眼前，充分表明海爾不僅僅是一個智能硬件的提供商，還是基于大數據的方案解決商，可以說是把大數據靈活應用在智能家居領域的典范。
 
         有個案例非常能夠說明問題，長江流域是冬季非采暖區域，這樣的區域劃分是在當年經濟不發達時期的產物，與現在人們的需求已經不相適應。況且長江流域室外溫度越低，對空調制熱性能提出了更高要求。這就要求重新為長江流域的人們找到一個適合現代生活品質的解決方案。
 
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       海爾空調為此依托U-HOME云平臺，采集到超過500億條原始數據，開發出安裝、綁定、故障、功能使用、空氣質量等五張空調大數據地圖，精準描繪出長江流域地理環境和用戶空調使用習慣，為尋找解決方案提供了可靠地依據。
 
       正是依據大數據描繪的更精確的長江流域氣候地圖及用戶肖像，海爾空調創新推出補氣增焓技術，大幅提升制熱量，-30℃下出風溫度超過55℃，實現超低溫制熱能力提高50%，以智能技術滿足長江流域每位用戶的個性化需求。
 
      不僅于此，海爾依托大數據承擔起政府在各地的有關節能、空氣、供暖等涉及空調的解決方案。比如，承擔起長江流域供暖課題解決方案；與國網江蘇電力跨界實踐了“互聯網+智慧用電”；在廣東試點了智慧節能行動項目；還牽手北京金房暖通，把智慧節能模式首次接入供熱系統。這些以大數據為紐帶的解決方案，也成為海爾空調推進智能化的重要力量。
 
       智能生態圈為突破口
 
       有超過100多年歷史的空調產業，是一個公認的成熟產業。如何使一個成熟產業重新煥發新的生機，是擺在空調業內一個重大的課題。在很多企業仍然還固守空調基本功能增減的所謂創新之際，海爾已經跳出原有的思維，從根本上尋找革命性創新的突破點。2016年8月，海爾空調在新冷年開盤之際，公布了空調全智能戰略，宣布已經實現了品牌、產品、制造、服務、全球、生態等六大智能布局。
 
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       其實，海爾空調早在2014年就提出了智慧空氣生態圈概念。在一系列顛覆性新品的基礎上，海爾目前已經搭建起包括交互、設計、研發、生產等全流程的開放創新生態體系。在這一體系中，通過前端的交互，用戶需求能在第一時間得到響應，并且海爾空調還引入了蘋果、華為、中科院、高通等各界優秀資源，形成了一個高質量、高效率的智慧空氣生態體系。
 
       智能生態圈的建設本質是服務于用戶，智能融合階段根本目的也是在大數據平臺的基礎上向用戶提供健康智能空氣體驗。受厄爾尼諾現象影響，近年來頻頻發生的極端氣候，人們對調節室內空氣環境的空調的智能化、人性化設計提出了更高的要求。海爾空調立足智慧空氣生態圈大數據成果，率先推進智能生活走進大眾家庭，極大提升用戶對海爾空調的認可度。
 
       事實證明，海爾智慧空氣生態圈的建設目前已經取得了重大成果�；谥腔劭諝馍鷳B圈，海爾已率先構建起空調行業唯一的大數據平臺，其各項累計數據已達500億+，覆蓋全球32個國家地區，國內443個城市，63483個小區。相關數據表明，海爾智能空調銷售量額占比均超過60%，擁有智能空調市場的絕對話語權。這與某些企業僅僅是炒作概念形成劇烈反差，也是海爾智能空調區別于一般智能空調的顯著特點。
 
       引領和輸出智能制造 
 
       按照互聯網思維的說法，把智能化看成是一個生態系統的話，那么制造端的智能化就是基礎的一環。如果缺失這一環節，其就是一個跛腳智能化。不可否認，在空調行業確實存在這樣的問題。而海爾空調的智能化，從一開始就是從基礎開始布局，形成了完整的生態體系鏈體系。目前，海爾空調已經在鄭州、膠州和西海岸新區布局了三大空調互聯工廠。
 
       海爾空調互聯工廠，是建立在大數據基礎之上的實時分析系統，支撐了對智能化生產的運行，使得產量翻番的同時產品不良率降低一半。全新自動化的生產制造場景和設備的記憶功能，可以使產能效率翻番。這對傳統制造企業來說是難以比肩的，體現出的是智能化生產對傳統制造工廠的顛覆。
 
       海爾空調互聯工廠在生產線上使用了大量的機器人檢測設備，機器人的檢漏，電子膠片自動彈射，保證了在高效生產下的高品質。行業現在都在提倡“工匠精神”，其實現代意義的工匠精神，絕不再是手工那樣的打造雕琢，而是實現現代科學技術的工具應用。所謂現代“工匠精神”也必須與時俱進，必須建立在先進生產力之上，否則那是開歷史的倒車。
 
        可以這樣講，海爾互聯智能工廠，是一個大規模的用戶定制的平臺，在海爾互聯工廠的定制平臺上，用戶可以和工廠進行實時的交互，交互出的創意，完成轉化一個定制的產品并形成訂單。在使用過程中一樣，產品在安裝調試起就直接接入到海爾空調云服務系統里，用戶可以隨時將體驗感受上傳到工廠。海爾互聯工廠全流程體系的顛覆，基本上實現按需落地，為其他空調企業的智能化互聯制造樹立了一個可輸出的典范。
 
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        用“第一”踐行供給側改革
 
        中央提出供給側改革，就是針對在國內消費中，一般性的產品已經供過于求，而用戶真正需要提升生活品質的產品，卻是寥寥無幾。正因如此，才出現了去海外旅游淘購馬桶、電飯煲的尷尬現象�？照{其實也是一樣，一般性的空調在國內已經是供過于求，而有特點解決用戶痛點的產品也是難覓蹤跡。
 
       海爾空調根據這一市場消費的痛點所在，積極利用互聯網、大數據挖掘用戶真正需求點，開發出世界最快達到制冷均勻的天樽智能空調，迭代可內外機自清潔的6項專利技術，外觀像鳥巢且徹底解決了“空調病”的天鉑空調，終結了空調機械送風時代的自然風空調，支持智能家居Homekit技術的勁鉑空調，可以模塊化組合的智能空氣產品——“空氣魔方”。海爾這每一款空調產品，都凝聚著獨特的用戶體驗，以滿足不同用戶的差異需求。
 
       如果僅僅從產品自身還難以展示其匠心和獨創，無數個“第一”的殊榮則是從另一個層面詮釋了海爾空調的魅力。從1998年海爾創新出首臺電話遙控空調，到2010年推出行業首臺物聯網空調，再到2017年2月1世界權威市場調查機構歐睿國際(Euromonitor)海爾互聯空調（包括智能空調）位列全球第一，至少有接近20項的“第一”映入人們的視野。羅列這些“第一”，還僅僅是冰山一角，實際上海爾空調創造的第一遠不止只這些。
 
         海爾互聯智能空調全球那么多的“第一”不是憑空而來，而是海爾人站在用戶角度上，通過大數據挖掘到的用戶真實需求，再從潛心研發、精心制造中積累而來。從這個意義上講，海爾智能空調的成長是用戶需求在推動。卓越孕育于渺小，偉大來自于平凡，海爾空調能夠在智能化上，取得全球以及中國的領軍地位，絕非一日之功，而是長期把用戶需求銘記于心的必然結果。
 
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