時光不語，歲月不居，海爾至今近三十七年，一路走來，積累了一大批老客戶。近日，海爾智家走訪了一位老用戶，讓我們來聽聽他們與海爾彩電的故事。
 
壹 / 回憶
 
海爾老用戶
王先生家
家住琥珀潭村
 
　　1998年王先生一家搬進在琥珀潭村的新房子，一年后家里多了個新“玩意”——海爾彩電。
 
　　幾十年前誰家里面有電器都是一件值得驕傲的事情。
 
　　或許是因為那時候的錢很值錢，又或許是那時候家電還并沒有家家普及，是一件稀罕貴重物。所以，當搬進新房子又添了電器，家中自然是很歡喜。
 

 
　　王先生描述說，那時候在家，每天早上準時準點，都會打開電視機看新聞，以至于后來新聞開場白一響起，他也會懷念那些記憶久遠的日子...
 
　　王先生家親戚很多，逢年過節，姑姑舅舅們都會回到老房子里看望爺爺奶奶。一大家子人，聚在一桌其樂融融。但每次聚會孩子們就要打一場“大戰役”，因為家里孩子多所以想看的節目也不同。“每每家庭聚會，家里的孩子都搶著吵著要換臺，那時候可真熱鬧...”葉女士回憶到。
 
用了幾十年的彩電要退役了。
 
貳 / 換新
 
　　由于王先生家的海爾電視機符合海爾智家以舊換新的條件。約定好時間，1月16日下午，工作人員穿戴整齊，準時上門為王先生換海爾彩電。
 


　　王先生表示：作為海爾的老用戶，他非常信任海爾產品的質量以及售后服務。家中電器也基本是海爾品牌。
 

 
　　安裝完畢，工作人員教客戶操作新海爾彩電。工作人員告訴王先生，現在的海爾彩電都是智能化，除了開關機需要遙控器操作以外，其余的操作指令用語音對話即可完成。
 


　　“現在換了新的海爾彩電，家里也煥然一新，一大家子人過年更熱鬧了。”王先生高興的說到。
 


　　希望后面的十五年、二十年，乃至更久。不論酷暑還是寒冬，海爾家電都還能一如既往地陪在你身邊。
 


　　時間雖然在不斷流逝，但有一樣卻一直都在，那便是海爾對用戶們的真心，我們也由衷感謝老用戶們對海爾智家的支持和陪伴。
責任編輯：七七