專訪金藝堂裝飾總經理宋健：以服務鑄就消費者放心品牌

　　安徽金藝堂建筑裝飾工程有限公司成立于2009年12月18日，是一家集設計與施工一體化并具備二級資質的正規裝飾公司。公司以“環保是標準、材料是骨架、設計是靈魂、質量是生命、售后是保障，注重每個細節的完美”為原則貼心服務客戶。7月23日，金藝堂裝飾即將重裝開業，今天我們有幸采訪到金藝堂裝飾總經理宋健，請他來談一談。

金藝堂裝飾總經理宋健

　　記者：作為“安徽建筑業質量安全信譽AAA優秀施工企業”，請宋總簡單介紹一下金藝堂裝飾。

 
宋健：  金藝堂裝飾成立于2009年，是一家集設計與施工一體化的正規裝飾公司，擁有國際二級資質證書和安全生產許可證。公司主營大宅別墅和公裝，整合咨詢、設計、施工、生產、安裝及售后全套專業服務，并配備完善的管理方式，擁有嚴格的工程監督自檢制度和高效穩定的施工團隊，從而為公司的技術和品質提供強有力的保證。公司產值家裝3千萬，公裝6千萬左右。

記者：很多裝飾公司都在走特色化路線，比如環保路線、套餐路線等，那么金藝堂裝飾的產品有什么特色之處呢？ 

宋健：金藝堂主要做改善型住房，走品質路線，環保、整裝也是公司所包含的，比如，公司重裝后所有的材料都是一線品牌，走的是環保路線。整裝對客戶來說，一站式購買，省心省事。金藝堂裝飾更加要求的是品質和服務。公司擁有完整的服務體系，兩周一次的電話回訪、平時的工地巡檢，施工完畢兩個月回訪，春節前再上門服務等，達到客戶最大的滿意度。

 
記者：很多消費者都非常重視裝修材料的質量和施工工藝等問題，請問宋總，你們是如何控制產品質量和施工工藝的呢？ 

宋健：對于施工工藝的把控，首先我們有一個微信群，業主在群里，公司的總經理、部門經理、設計師、監理也都在微信群。負責人每天都會上傳施工照片，業主可以隨時了解到施工進展情況。其次是公司的藍鉆工藝，這是公司根據多年的經驗編制的，也是高于國家和行業規范的工藝；第三點是量化，寫在公司的展板上，一方面讓業主知道是如何施工的，另一方面方便施工人員清楚的了解施工步驟。公司工藝的差異化是新店的產品升級，第一方面是木工家具的升級，環保這一方面，油漆使用是大寶漆，效果很不錯。另一方面，公司品牌升級。品牌的升級奠定了產品的品質；第三是新興科技的升級，家居智能化是公司的亮點。我們公司擁有400平方的智能家居體驗區，智能家居主要是控制燈光、空調、電視機、監控、門禁系統等。

  
記者：一份成功的設計作品，應包含哪些因素？客戶在其中又占據了什么樣的角色？

 
宋健：設計這一塊首先要考慮它的功能性，要滿足家里正常的使用功能。第二是空間性，通過設計能把100平方的房子擴大到130平方的效果。第三是藝術性，通過藝術性設計讓生活更加有品位。第四是舒適性，設計師通過軟裝搭配，讓業主住的舒適開心。

　　客戶在設計中充當的角色是元素的生產商，在了解到客戶的真正需求后，設計師把所有元素串聯在一起，從而為業主打造一個完美舒適的家。

 
記者：7月23日，金藝堂裝飾即將喬遷新址重裝開業，以全新的面貌服務消費者。開業之際有哪些優惠政策回饋我們的新老客戶呢？ 

宋健：這個活動是經過精心策劃的，產品可以多元化選擇。一、專業驗房、專業量房、免費參觀樣板房、專業整體報價、專屬平面設計方案。二、交定金1000元砸金蛋，可獲贈大牌空調冰箱洗衣機等家電。三、 簽約客戶專享權。四、全城征集28套形象樣板房工程，由金藝堂總經理親自監督工程。五、開業盛典幸運大獎等你來抽：全房智能家居一名、全房中央空調一名。 

　　希望新老客戶到新店參觀咨詢。