為筑牢金融安全防線，提升老年客戶防范新型電信詐騙的意識與能力，10月28日，中國工商銀行合肥濱湖支行聚焦詐騙等新型詐騙手段，聯(lián)合濱湖世紀社區(qū)開展“反詐·守護錢袋”防范電信詐騙主題宣傳活動，通過“案例講解+互動答疑+場景模擬”的形式，為老年客戶織密財產(chǎn)安全防護網(wǎng)。

活動現(xiàn)場，該行工作人員用通俗語言拆解詐騙流程：從“冒充身份套取信任”到“制造恐慌誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬”的全鏈條套路，并重點強調(diào)“公檢法不會通過電話要求轉(zhuǎn)賬”“陌生指令先核實”等反詐核心要點。同時，工作人員現(xiàn)場演示了“驗證官方渠道信息”的實用技巧，幫助老年客戶快速區(qū)分真實溝通與詐騙話術(shù)。

此外，針對老年群體易遭遇的“養(yǎng)老投資高收益陷阱”“保健品虛假營銷”等傳統(tǒng)詐騙類型，該行通過發(fā)放《反詐安全手冊》，結(jié)合真實案例講解“低風(fēng)險高回報必是騙局”“個人信息不隨意泄露”等防范準則，并邀請現(xiàn)場客戶分享自身遇到的疑似詐騙經(jīng)歷，工作人員逐一分析并給出應(yīng)對建議，讓反詐知識更接地氣、更易掌握。

客戶紛紛表示，以后接到陌生電話會先和子女、銀行核實，嚴防詐騙。工行合肥濱湖支行也將持續(xù)深化“金融+反詐”宣傳模式：一方面，在網(wǎng)點設(shè)置“反詐咨詢崗”，為辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶進行風(fēng)險提示；另一方面，聯(lián)合社區(qū)開展“反詐進萬家”巡回宣講，將電信詐騙等防范知識送到群眾身邊，以金融力量守護好客戶的“錢袋子”，助力營造安全和諧的金融消費環(huán)境。（王鵬萬山林）
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