隆冬臘月,天寒地凍。飽含工行溫度的關愛和溫暖卻在持續升溫!近日,中國工商銀行合肥明發廣場支行接到了一位客戶電話。客戶稱其老哥哥是一位偏癱孤寡老人,且無兒無女,身處養老院,無法到銀行網點辦理業務。考慮到老人的身體確實不便,為了讓老人能夠及時領取到政府補貼,感受到社會的關心和工行的溫暖,該行負責人克服業務繁忙、人手緊張、交通不便等實際困難,立即帶領業務員上門服務。

 

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  該行工作人員冒著嚴寒趕到老人家中,熱情、耐心、細致地為老人辦理了銀行卡密碼重置等業務,便于老人家人幫其辦理支付養老院的日常開支,為老人解決了燃眉之急。老人和其家人對工行的熱情服務和無私奉獻感激不盡,連聲道謝。

 

責任編輯:程艾琳